Потребительский рынок (24)

Одновременно несколько кредитов в разных банках смогут реструктурировать заемщики. Регулятор предложил банкам механизм взаимодействия для решения проблемы должников, попавших в сложную жизненную ситуацию. Этот механизм закреплен в Cтандарте защиты прав и интересов заемщиков — физических лиц при урегулировании задолженности. Документ разработан участниками рабочей группы Банка России по медиации. В нее входят представители банковского сообщества, финансового уполномоченного, Минфина России и других заинтересованных структур. Часто бывает, что заемщик имеет потребительский кредит в том банке, где он получает зарплату, а ипотеку — в другом банке, аккредитованном застройщиком. В случае финансовых сложностей человек обычно старается платить по ипотеке...

Минюст России разработает законопроект, который будет защищать права потребителей в сфере онлайн-торговли и услуг. Как сообщает MBgazeta, ведомство намерено внести соответствующие поправки в законы «О защите прав потребителей» и «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». Сейчас в России нет нормативно-правовой базы для регулирования такого типа споров. Отмечается, что необходимость разработки данного законодательства вызвана возрастающим количеством жалоб от потребителей, необходимостью сократить издержки на ведение судебной защиты прав потребителей и затрат бизнеса на обработку и хранение жалоб покупателей «в бумажной форме». Появление системы механизмов для решения споров в данной сфере «позволит укрепить доверие потребителей к сфере онлайн-торговли, упростить и сделать более доступной защиту их прав, а также снизить нагрузку на...

C 1 июня 2019 года для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и каско, становится обязательным взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг (финансовым омбудсменом). Финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения, связанные с имущественными претензиями гражданина к страховой компании при нарушении ею обязательств по страховому возмещению по договорам ОСАГО (вне зависимости от суммы), а также иные претензии, где размер требований не превышает 500 тыс. рублей. Ранее все подобные вопросы относились к компетенции судов, сообщается на сайте Банка России. При возникновении споров со страховой компанией гражданин будет обязан до подачи заявления в суд обратиться к финансовому омбудсмену. При этом сначала он должен обратиться за урегулированием спора к своему страховщику. Если страховая компания не удовлетворит претензию гражданина или не ответит в...

Рынок МФО РФ вошел в стагнацию, через пару лет на нем останется не более 200 компаний, которые будут работать по новым правилам в системе СРО, - таковы основные итоги и прогнозы III Южнороссийского Микрофинансового Форума. 21-22 июля в Ростове-на-Дону прошел традиционный III Южнороссийский Микрофинансовый Форум, посвященный рассмотрению новой реальности функционирования рынка МФО в России после ряда законодательных изменений, прошедших в последнее время. В частности, речь шла об обязательности вступления МФО в саморегулируемые организации (СРО), законе о коллекторской деятельности, ограничениях по объемам начисления процентов и штрафных санкций как на «тело» кредита, так и на просроченную задолженность и т.д. В частности, соорганизатор форума – директор СРО «МиР» Эдуард Арутюнян сообщил, что данная СРО уже стала крупнейшей на финансовом рынке России. Сейчас она сосредоточила 15% или 512...

Предприятия ООО «ККУ «Концерн «Тракторные заводы» продолжают увеличивать задолженность перед гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Чувашской Республики – АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ДЗО АО «ЭСК РусГидро»). На 1 апреля 2016 года сумма неисполненных обязательств составила 920,98 млн рублей, в том числе по ОАО «Чебоксарский завод промышленных тракторов» – 548,35 млн рублей, по ЗАО «Промтрактор-Вагон» (г. Канаш) – 49,29 млн рублей за период с февраля 2015 года по март 2016 года, а по ОАО «Чебоксарский агрегатный завод» – 323,34 млн рублей за период с марта 2015 года по март 2016 года. Напомним, в конце мая 2015 года АО «Чувашская энергосбытовая компания» в связи с систематическими нарушениями условий договоров энергоснабжения и неисполнением обязательств по оплате потребленной электрической энергии (мощности) уведомило данные предприятия об одностороннем...

Правительство Российской Федерации распоряжением от 30.12.2015 № 2776-р утвердило Концепцию совершенствования механизмов саморегулирования. Распоряжением Правительства России федеральным органам исполнительной власти предписывается руководствоваться положениями Концепции при осуществлении функций по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в соответствующих сферах предпринимательской и профессиональной деятельности. Цель концепции: формирование единой общегосударственной модели саморегулирования, позволяющей использовать потенциал этого института для повышения качества товаров (работ, услуг) субъектов предпринимательской и профессиональной деятельности. Концепция предусматривает обширный перечень мер по реформированию системы саморегулирования. В частности, она предполагает уточнение общеправовых основ института саморегулирования, совершенствование...

8 января на официальном сайте Правительства РФ было опубликовано распоряжение премьер-министра Дмитрия Медведева от 30 декабря 2015 года № 2776-р об утверждении предложенной Минэкономразвития России Концепции совершенствования механизмов саморегулирования. Цель концепции: формирование единой общегосударственной модели саморегулирования, позволяющей использовать потенциал этого института для повышения качества товаров (работ, услуг) субъектов предпринимательской и профессиональной деятельности. Концепция предусматривает обширный перечень мер по реформированию системы саморегулирования. В частности, она предполагает уточнение общеправовых основ института саморегулирования, совершенствование механизмов обеспечения имущественной ответственности субъектов саморегулирования и стандартизации деятельности в системе саморегулирования. Кроме того, документ направлен на установление правовых...

2 декабря 2015 года в Москве прошла Третья Международная конференция «Практическое саморегулирование». Мероприятие проходило под эгидой Совета ТПП РФ по саморегулированию профессиональной и предпринимательской деятельности, генеральным партнером конференции выступил Общественный совет по саморегулированию. В число партнеров также вошла СРО НП “ЭнергоСтройАльянс”. В работе мероприятия приняли непосредственное участие свыше 300 представителей профессиональных и предпринимательских сообществ, а также Минэкономразвития РФ, Министерства труда РФ, Росреестра и Ростехнадзора. С учетом количества подключившихся к онлайн-трансляции общее число участников конференции превысило 2000 пользователей из разных городов России. Лейтмотивом конференции стало формирование консолидированной позиции профессионального и предпринимательского сообщества по стратегическим вопросам развития саморегулирования и...

В Общественной палате Российской Федерации 10 ноября 2015 года состоялись общественные слушания «Пути законодательного совершенствования института саморегулирования». Организаторами мероприятия выступили Общественная палата РФ, Торгово-промышленная палата Российской Федерации, Российский союз промышленников и предпринимателей, Общероссийская общественная организация «ОПОРА РОССИИ», Общероссийская общественная организация «Деловая Россия». Основной темой слушаний стало обсуждение проекта Концепции совершенствования механизмов саморегулирования и проекта федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О саморегулируемых организациях» и в отдельные законодательные акты Российской Федерации», подготовленных Министерством экономического развития Российской Федерации во исполнение поручений Президента Российской Федерации от 27 мая 2014 года № Пр-1168 и Правительства Российской...

Федеральный закон «О саморегулируемых организациях» закрепляет за саморегулируемыми организациями функцию создания Третейских судов для разрешения споров, возникающих между членами СРО, а также между ними и потребителями произведенных членами СРО товаров, работ или услуг и иными лицами, в соответствии с действующим законодательством. По своей сути третейское разбирательство является оптимальной формой разрешения заметной части конфликтных ситуаций в бизнесе и соответствует идеологическим принципам саморегулирования. В мировой практике третейское разбирательство является общепризнанным способом разрешения гражданско-правовых споров, проистекающим из свободы договора. В Российской Федерации третейские суды не относятся к государственной судебной системе и представляют собой альтернативный вариант разрешения споров в сфере гражданского оборота. Другими словами, третейский суд выступает в...

29 января 2015 года в Доме Правительства состоялось заседание Правительства РФ, основной темой которого стало обсуждение путей совершенствования системы саморегулирования. В своем вступительном слове председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев отметил, что институт саморегулирования существует с 2007 года и к настоящему времени в рамках этой системы создано свыше тысячи саморегулируемых организаций - в самых разных сферах деятельности. Он подчеркнул, что одна из основных функций саморегулируемой организации – устанавливать стандарты и правила в предпринимательской деятельности или профессии и контролировать их соблюдение. Изначально реформа была нацелена на снижение избыточной административной нагрузки на экономику, сокращение количества лицензируемых видов деятельности, упрощение контрольно-надзорных и разрешительных процедур, повышение ответственности бизнеса перед потребителями...

Представленная ниже информация обнародована юридической фирмой Susman Godfrey LLP. С компаниями Twin America, LLC, Coach USA, Inc., International Bus Services, Inc., CitySights LLC, и CitySights Twin, LLC (именуемыми совместно «Ответчики») было достигнуто мировое соглашение, предусматривающее выплату компенсации в размере 19 млн. долл. США. По материалам иска, находящегося на рассмотрении федерального суда Нью-Йорка, Ответчики Coach и CitySights обвиняются в умышленном сговоре для образования совместного предприятия Twin America, что противоречит нормам федерального законодательства и нормативных положений штата. Истец утверждает, что новое совместное предприятие заняло доминирующее положение в сфере автобусных экскурсий по схеме «hop-on, hop-off» в Нью-Йорке, что позволило Ответчикам зафиксировать цены на билеты и сократить конкуренцию. Результатом стала повышенная стоимость билетов...

Компания «Попеленский, Патентные поверенные», специализирующаяся на защите интеллектуальной собственности, сообщила о предоставлении услуги по регистрации товарных знаков в России и в любых странах мира. Регистрация товарного знака необходима для идентификации именно вашей продукции потребителями, продвижения товара и/или услуги на рынке и возможности распоряжаться товарным знаком по своему усмотрению (передавать права на использование или запрещать использование подобного наименования другим лицам). Для регистрации Клиенту необходимо представить специалистам «Попеленский, Патентные поверенные» изображение товарного знака и официальное письмо-поручение (с названием или именем и адресом компании Заявителя и будущего Правообладателя, а также с перечнем интересующих товаров/услуг). Специалисты компании «Попеленский, Патентные поверенные» осуществляют поиск аналогичных и/или схожих...

Начал свою полноценную работу интернет ресурс www.kodeks-mfo.ru, созданный в поддержку Кодекса этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций. Также, Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), Некоммерческое партнёрство микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие» (НП «МиР») создали совместную Комиссию по вопросам соблюдения положений Кодекса этики. В функционал созданного органа также входят рассмотрение и отработка жалоб и обращений заёмщиков в адрес микрофинансовых организаций и сотрудничающих с МФО коллекторских агентств. Данная комиссия действует в рамках Кодекса этики, который был подписан 4 июня 2013 года вице-президентом НАПКА, Артуром Александровичем и Михаилом Мамутой, председателем Совета НП «МиР», на прошедшей пресс-конференции, посвящённой выходу в свет документа нацеленного на...

Начал свою полноценную работу интернет ресурс kodeks mfo, созданный в поддержку Кодекса этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций. Также Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), Некоммерческое партнёрство микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие» (НП «МиР») создали совместную комиссию по вопросам соблюдения положений Кодекса этики. В функционал созданного органа также входят рассмотрение и отработка жалоб и обращений заёмщиков в адрес микрофинансовых организаций и сотрудничающих с МФО коллекторских агентств. Данная комиссия действует в рамках Кодекса этики, который был подписан 4 июня 2013 года вице-президентом НАПКА, Артуром Александровичем и Михаилом Мамутой, Председателем Совета НП «МиР», на прошедшей пресс-конференции, посвящённой выходу в свет документа нацеленного на защиту прав...

Компания ООО «Юридический Центр», оказывающая широкий перечень юридических услуг компаниям и частным лицам, сообщает своим клиентам, что с июня 2013 года начинает действовать обновленный прайс на услуги. Стоимость одних услуг осталась прежней, других несколько изменилась. Рекомендуется уточнять конкретную стоимость услуг у консультантов компании. Специалисты «Юридического Центра» окажут эффективную помощь в области семейного права (бракоразводные процессы, раздел имущества, споры о детях); гражданского права (подготовка проекта, внесение изменений в договоры, расторжение и пр.); защиты прав потребителей; земельных вопросов и недвижимости (оформление документов и сопровождение сделок с недвижимостью); наследственное, корпоративное и налоговое право. Среди услуг центра можно выделить такие виды правовой помощи, как юридические консультации (платные и бесплатные), правовая оценка...

В 2012 году «Центр медиации и права» совместно с Московским Государственным Психолого-Педагогическим Университетом открывает новую уникальную магистерскую программу «Медиация в социальной сфере» (факультет юридической психологии МГППУ). Руководителем магистерской программы является Ректор МГППУ, Академик РАО, доктор психологических наук Виталий Владимирович Рубцов, координатор магистерской программы - основатель научно-методического Центра медиации и права, заведующая кафедрой "Медиация в социальной сфере" кандидат медицинских наук Цисана Автандиловна Шамликашвили. Магистерская программа "Медиация в социальной сфере" нацелена на подготовку высококвалифицированных профессиональных медиаторов, способных разрешать конфликты в семье, школе (между представителями администрации, учителями, учащимися и родителями), в системе высшего образования, в судебной практике (в частности, в работе...

Участники юбилейного съезда «Деловой России» подняли вопрос о создании в России агентства, которое займется защитой прав заемщиков и, как заявил премьер-министр Владимир Путин, правительство рассмотрит такую возможность. Аналогичное ведомство работает в Канаде вот уже 10 лет, подчиняется оно Минфину. «Александр Галушка (президент «Деловой России») в своих доводах ссылался на опыт канадского «Агентства по защите прав потребителей финансовых услуг (FCAC)», которое имеет активную государственную поддержку», – рассказывает Татьяна Юрина, генеральный директор компании «Финотдел». По ее словам, FCAC имеет право расследовать различные случаи нарушения прав потребителей вплоть до наложения штрафов до 200 тыс. канадских долларов (по курсу на 29.12.2011г. – 6 187 060 руб.). Под юрисдикцией FCAC находятся не только банки, но и 70 обществ взаимного кредитования, 94 страховые компании, 196 компаний...

Промсвязьбанк выступит партнером круглого стола «Рынок потребительского кредитования в России: ожидания 2012 и перспективы развития», который пройдет 15 сентября в пресс-центре «АиФ». В мероприятии примут участие представители банков, страховых и туристических компаний, ФАС, комитета финансов ГД РФ, а также международной конфедерации обществ потребителей. Темами обсуждения станут перспективы развития рынка потребительских кредитов, варианты решения проблем невозвратов по кредитам, а также процедуры урегулирования споров между кредиторами и заемщиками. Об опыте и достижениях Промсвязьбанка в розничном кредитовании расскажет директор департамента розничных продуктов и технологий Промсвязьбанка Иван Пятков

В четверг, 9 июня, в Российском новом университете прошло совещание-семинар «Инновационные технологии в ЖКХ», проводимое по инициативе Политсовета МОРО ВПП «Единая Россия» На семинар прибыли около двухсот специалистов и руководителей в области ЖКХ, руководителей служб администраций. Президиум совещания: • председатель комитета по промышленности, ЖКХ, строительству, транспорту, информатизации Московской областной думы Алексей ЗВЯГИН; • ректор Российского нового университета (РосНОУ), председатель Ассоциации негосударственных вузов России (АНВУЗ), куратор проекта партии «Единая России» «Национальная инновационная система» по Московской области Владимир ЗЕРНОВ; • руководитель исполкома Московского областного регионального отделения партии «Единая Россия» Владимир ШАПКИН; • президент Федерального союза адвокатов России, председатель президиума Московской областной коллегии адвокатов Алексей...

14 марта на пресс-конференции в Москве руководитель Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявляет о незаконности деятельности в России коллекторских агентств. «Хотите ввести коллекторские агентства — давайте, пожалуйста, создадим законодательство, отработаем его, отработаем порядок передачи полномочий от банка к коллекторскому агентству с участием второй стороны договора», — заявил Геннадий Онищенко. По словам руководителя Роспотребнадзора, пока коллекторские агентства — «это полностью неправовое поле», хотя, как заметил чиновник, это утверждение оспаривают банкиры. Как сообщает «Интерфакс», Онищенко и ранее неоднократно призывал заемщиков не вступать в отношения с коллекторами. Как отмечает «Интерфакс», участники коллекторского бизнеса не разделяют точку зрения Геннадия Онищенко. «В своей работе коллекторские компании руководствуются Конституцией, действующим Гражданским...

Старший партнер Общества страховых юристов, Председатель коллегии адвокатов "Вэтта–Лигал" Константин Саранчук комментирует вопрос о развитии института омбудсмена по страховым спорам в России: "На мой взгляд, есть несколько причин, по которым в нашей стране до сих пор не создано полноценных институтов досудебного урегулирования споров между страховщиками и страхователями, в том числе такого, как омбудсмен. Во-первых, в России страхование еще не стало неотъемлемой частью повседневной жизни граждан. По уровню проникновения во все слои общества страхование отстает, например, от банковских услуг. Поэтому качество страховой услуги для властей не имеет, с социальной точки зрения, такого же большого значения, как качество банковской услуги. Да и защиту прав потребителей, в целом, нельзя отнести к безусловным приоритетам текущей экономической политики. Эффективное же функционирование института...

В конце лета 2010 г. в ряде российских регионов к работе приступили специалисты, которым предстоит провести лесопатологическое обследование деревьев. Данные работы проводятся с целью планирования и обоснования мероприятий по защите лесов. После масштабных пожаров данная профессия стала особенно востребована. За последние месяцы это не единственное изменение на рынке труда. Еще одной специальностью, спрос на которую скоро значительно возрастет, станут медиаторы. В июле в России вступил в силу закон о медиации, предусматривающий альтернативное разрешение споров без обращения в суд. Поможет в этом посредник или медиатор, деятельность которого отлична от работы адвоката. «Адвокат – это законный представитель лица, которое обратилось к нему за юридической помощью. Он представляет исключительно его интересы, основанные на законе, и применяет при этом законные средства и способы защиты его...

Компания «Имидж-Контакт Аудит» заключила Договор страхования профессиональной ответственности аудиторов со «Страховой компанией «Отечество», аккредитованной при Московской аудиторской плате (МоАП). В соответствии с подписанным Договором, компания застраховала интересы своих клиентов в части возмещения вреда, причиненного имущественным интересам Заказчика в результате непреднамеренных ошибок и упущений сотрудников компании в процессе оказания услуг в рамках профессиональной деятельности. Данный Договор является дополнительной мерой имущественной ответственности наравне с компенсационным фондом Московской аудиторской палаты перед потребителями аудиторских услуг, включающих в себя: • деятельность по проведению аудита бухгалтерской (финансовой) отчетности; • ведение бухгалтерского учета, составление бухгалтерской (финансовой) отчетности, бухгалтерское консультирование; • налоговое...