Микрофинансирование (13)

- Интервьюер: Константин Геннадьевич, перед интервью я очень внимательно изучила сайт "Фонда поддержки нуждающихся граждан "Аксилиум" (Помощь) и информацию из открытых источников и отмечу, что направление, которое избрал Фонд не просто необычно, а вызывает в голове у обывателя, коим я тоже являюсь, массу вопросов. Насколько мне стало понятно, флагман Фонда, судя по объему информации, это Программа «Жизнь без долгов» Банки и МФО» и она базируется на процедуре медиации. Разве это сфера некоммерческих организаций? - Богданов: Самая, что ни на есть сфера НКО! Просто у Вас мало информации! Необычно то, что мы тут одни и вопрос лишь в том, почему до нас в эту сферу из НКО никто не пришел?! Конечно, ответ на это вопрос у меня есть, но, полагаю, внутри интервью я открою вам эту тайнуJ - Интервьюер: Хорошо, тогда пойдем по порядку и начнем с самых простых вопросов, которые мне...

Уполномоченный при Президенте РТ по защите прав предпринимателей – помощник Президента РТ Фарид Абдулганиев провел онлайн-встречу с предпринимателями Лениногорского района республики. В качестве экспертов для участия в онлайн-встречи были приглашены заместитель руководителя управления Роспотребнадзора по РТ Марина Трофимова, заместитель руководителя управления ФНС по РТ Сергей Котников, первый заместитель министра строительства, архитектуры и ЖКХ РТ Алексей Фролов, заместитель министра экономики РТ Индира Киреева, заместитель министра сельского хозяйства и продовольствия РТ Марсель Махмутов, заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства РТ Айрат Усманов, генеральный директор  Фонда поддержки предпринимательства РТ Айдар Салихов и директор Гарантийного фонда РТ Тимур Темиргалиев. Начиная встречу, бизнес-омбудсмен РТ Фарид Абдулганиев отметил, что предприниматели Татарстана...

Страховщикам выставят счета за недовольных клиентов, сообщил Коммерсантъ. И стоимость услуг будет значительно дороже, чем судебная пошлина. С 1 июня благодаря активности Центробанка граждане России ограничены в правах при обращении в суды. Теперь, если вам не заплатила страховая компания, сначала надо будет обратится к «страховому омбудсмену». Потом такая же грабительская процедура будет введена, если вас обманул банк или МФО. Служба финансового уполномоченного раскрыла размер ставок, утвержденных в рамках запуска этого института. Как следует из сообщения финомбудсмена, присоединительный взнос для страховщика, желающего в добровольном порядке решать клиентские споры с участием этого посредника, составит 15 тыс. руб. Если омбудсмен посчитает требование потребителя к страховщику обоснованным, ставка для страховщика составит 22,5 тыс. руб. Если же потребителю будет отказано в признании...

12 июля 2018 г. в Ростове-на-Дону пройдет Пятый Южнороссийский Микрофинансовый Форум. Вопросы и решения самых острых проблем микрофинансового рынка России прошлых форумов четко отражают историю рынка МФО страны. Первый Южнороссийский Микрофинансовый Форум, участниками которого стали более 100 МФО Юга и регионов РФ, прошел 20 июня 2014 г. в г. Ростове-на-Дону. Представители региональных структур Банка России и Росфинмониторинга рассказали участникам форума обо всех нюансах грамотного взаимодействия МФО с этими организациями. Также обсуждался вопрос ограничения неустойки за просрочку платежей разумными размерами – не выше 36,5% годовых при любых других условиях. МФО определялись с передачей в БКИ персональных данных клиента без его согласия. В целом, на форуме была представлена «дорожная карта» развития рынка микрофинансовых услуг в России до 2017 г. Лидеры ведущих микрофинансовых...

Рынок МФО РФ вошел в стагнацию, через пару лет на нем останется не более 200 компаний, которые будут работать по новым правилам в системе СРО, - таковы основные итоги и прогнозы III Южнороссийского Микрофинансового Форума. 21-22 июля в Ростове-на-Дону прошел традиционный III Южнороссийский Микрофинансовый Форум, посвященный рассмотрению новой реальности функционирования рынка МФО в России после ряда законодательных изменений, прошедших в последнее время. В частности, речь шла об обязательности вступления МФО в саморегулируемые организации (СРО), законе о коллекторской деятельности, ограничениях по объемам начисления процентов и штрафных санкций как на «тело» кредита, так и на просроченную задолженность и т.д. В частности, соорганизатор форума – директор СРО «МиР» Эдуард Арутюнян сообщил, что данная СРО уже стала крупнейшей на финансовом рынке России. Сейчас она сосредоточила 15% или 512...

В рамках реализации проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Барнауле состоялся круглый стол на тему «Актуальные проблемы защиты интересов жителей Алтайского края на финансовом рынке». В обсуждении участвовали представители Ассоциации по защите прав заемщиков, контролирующих и надзорных органов, профильных управлений администрации края, регионального подразделения Центрального банка РФ, микрофинансовых организаций и средств массовой информации. Активисты сообщили об итогах «Кредитного субботника», проведенного в мае в рамках реализации проекта ОНФ «За права заемщиков». В результате мониторинга информации об услугах участников финансового рынка, размещенной в печатных изданиях, в сети Интернет и на улицах Барнаула, было выявлено 37 потенциально нелегальных кредиторов. Собранные материалы организаторы «субботника» передали в прокуратуру. Однако «черные кредиторы»...

В 2015 году Контрольный комитет саморегулируемой организации «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР») помог урегулировать финансовые споры между МФО и должниками на общую сумму более 35 млн рублей. Об этом директор СРО «МиР» Андрей Паранич рассказал в рамках круглого стола «Социальная ответственность финансовых институтов», который состоялся 21 января 2016 года в Институте фондового рынка и управления. Андрей Паранич рассказал об опыте СРО «МиР» в урегулировании споров заемщиков и МФО. За истекший 2015 год в СРО поступило 1151 обращение от 1070 граждан из 44 регионов России. Общая задолженность обратившихся перед микрофинансовыми организациями составила более 35 млн рублей. Каждое обращение было рассмотрено Контрольным комитетом СРО «МиР» совместно с представителями микрофинансовых организаций. Основным инструментом работы с обращениями граждан стали стандарты СРО «МиР» «Стандарт...

Директор саморегулируемой организации «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР») Андрей Паранич рассказал о перспективах применения микрофинансовыми организациями механизма банкротства граждан на круглом столе «Банкротство граждан: правовые проблемы реализации и практика правоприменения», который состоялся 15 декабря 2015 года в Финансовом университете при Правительстве РФ. Андрей Паранич отметил, что сама процедура банкротства, как способ выйти из проблемной ситуации, безусловно необходима, однако у рынка МФО существует ряд опасений и проблем, связанных с данным механизмом. О том, что проблема задолженности граждан стоит довольно остро, свидетельствует и развитие в России различных компаний и сервисов, предлагающих гражданам «избавиться от долгов» (так называемых раздолжнителей). Чаще всего такие компании не могут предложить заемщикам никакой реальной помощи, и лишь ухудшают...

18 ноября 2015 года директор СРО «МиР» Андрей Паранич выступил на VI Международном конгрессе НАПКА «Рынок взыскания задолженности: Президент ставит точку». В рамках сессии, посвященной перспективе развития рынков кредитования и взыскания в 2016 году, Андрей Паранич рассказал о практическом опыте СРО по применению стандартов для снижения репутационных рисков бизнеса. СРО «МиР» начала разработку стандартов деятельности в 2013 году. Основной целью разработки стандартов было установление единых для всех членов СРО правил работы МФО с заемщиком в отсутствии специального регулирования данной сферы деятельности. При разработке стандартов СРО «МиР» опиралась на опыт, полученный при обработке жалоб и обращений клиентов МФО. Более 35% обращений было связано с вопросами взыскания просроченной задолженности. В течение 2013 года были разработаны «Стандарты работы с просроченной задолженностью на...

Саморегулируемая организация «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР») представила исследование, основанное на обобщенных результатах деятельности СРО в сфере защиты прав и интересов клиентов микрофинансовых организаций за период с 1 марта 2014 года по 1 марта 2015 года. Исследование позволило выявить основные вопросы, за решением которых заемщики МФО обращаются к посредникам, особенности распределения жалоб по регионам, а также активное участие посредников в генерации потока обращений. Все обращения касались договоров займа, по которым были нарушены сроки исполнения обязательств. При разборе жалоб на действия компаний – членов СРО «МиР» по существу ни одного случая нарушения законодательства не выявлено. Чаще всего клиенты микрофинансовых организаций жаловались на действия по возврату просроченной задолженности (60,8% обращений) или просили пересмотреть начисление процентов по...

«МигКредит», одна из крупнейших микрофинансовых организаций в России, сообщает о присоединении к «Кодексу этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций». Кодекс призван стандартизировать работу служб взыскания просроченной задолженности микрофинансовых организаций и коллекторских агентств. Необходимость создания «Кодекса этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций» обусловлена рядом сложностей, с которыми сталкиваются как компании, выдающие займы, так и заемщики при урегулировании споров относительно взыскания просроченной задолженности. МФО необходимо максимизировать возврат просрочки, который довольно значительно влияет на текущие операционные показатели. При этом заемщики все еще сталкиваются с некорректным взысканием задолженности. Однако вопиющие случаи касаются в подавляющем большинстве...

Начал свою полноценную работу интернет ресурс www.kodeks-mfo.ru, созданный в поддержку Кодекса этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций. Также, Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), Некоммерческое партнёрство микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие» (НП «МиР») создали совместную Комиссию по вопросам соблюдения положений Кодекса этики. В функционал созданного органа также входят рассмотрение и отработка жалоб и обращений заёмщиков в адрес микрофинансовых организаций и сотрудничающих с МФО коллекторских агентств. Данная комиссия действует в рамках Кодекса этики, который был подписан 4 июня 2013 года вице-президентом НАПКА, Артуром Александровичем и Михаилом Мамутой, председателем Совета НП «МиР», на прошедшей пресс-конференции, посвящённой выходу в свет документа нацеленного на...

Начал свою полноценную работу интернет ресурс kodeks mfo, созданный в поддержку Кодекса этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций. Также Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), Некоммерческое партнёрство микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие» (НП «МиР») создали совместную комиссию по вопросам соблюдения положений Кодекса этики. В функционал созданного органа также входят рассмотрение и отработка жалоб и обращений заёмщиков в адрес микрофинансовых организаций и сотрудничающих с МФО коллекторских агентств. Данная комиссия действует в рамках Кодекса этики, который был подписан 4 июня 2013 года вице-президентом НАПКА, Артуром Александровичем и Михаилом Мамутой, Председателем Совета НП «МиР», на прошедшей пресс-конференции, посвящённой выходу в свет документа нацеленного на защиту прав...